การบินไทย รับสมัคร Customer Service Agent (Ticketing) ที่สุวรรณภูมิ ขอ TOEIC 450+
การบินไทย Thai Airways เปิดรับสมัครตำแหน่ง Customer Service Agent (Ticketing Service) กลุ่มงานบริการบัตรโดยสาร รับ 13 อัตรา วุฒิ ป.ตรี ทุกสาขา ขอ TOEIC 450 คะแนนขึ้นไป ทำงานที่สนามบินสุวรรณภูมิ สมัครได้ถึง 6 กุมภาพันธ์
สนับสนุน The Next Chapter ง่ายๆ ด้วยการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางด้านล่าง
- ให้บริการการขาย สำรองที่นั่ง เปลี่ยนแปลง คืนเงินบัตรโดยสาร คิดคำนวณราคาให้เกิดความถูกต้อง
- แนะนำข้อมูลด้านบัตรโดยสารให้แก่ผู้โดยสาร และหน่วยงานต่าง ๆ ในทุกช่องทาง
- ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ปัญหาให้แก่ผู้โดยสารหรือหน่วยงานที่ร้องขอ
- ให้การสนับสนุนด้านการขายและบริการที่เกี่ยวข้องกับบัตรโดยสาร
- ตรวจสอบความถูกต้องของบัตรโดยสารทั้งก่อนและหลังการขาย
- จัดเก็บค่าสัมภาระส่วนเกินของผู้โดยสารบนเที่ยวบินของบริษัทฯ และเที่ยวบินของสายการบินลูกค้า
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- สัญชาติไทย อายุ 22 – 45 ปีบริบูรณ์ (นับถึงวันที่ยื่นใบสมัคร)
- ผู้สมัครเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร หรือได้รับการยกเว้นการเกณฑ์ทหารแล้ว มีเอกสารรับรอง สด.8 หรือ สด.43
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีความรู้ความสามารถในการใช้ Personal Computer ได้เป็นอย่างดี เช่น MS Office : Word, Excel, PowerPoint และ MS Teams
- มีความรู้ความสามารถ เชี่ยวชาญในการใช้ภาษาอังกฤษทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียนได้ดี โดยผ่านการทดสอบข้อเขียนภาษาอังกฤษ THAI Test of English Proficiency (THAI-TEP) ไม่ต่ำกว่า 45 คะแนน หรือ Test of English for International Communication (TOEIC) ประเภทบุคคลทั่วไป (Personal) ไม่ต่ำกว่า 450 คะแนน ทั้งนี้ผลการสอบข้อเขียนภาษาอังกฤษดังกล่าวต้องไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่สอบ (Test Date ) ถึงวันที่ยื่นใบสมัครและต้องแสดงผลการทดสอบภาษาอังกฤษภายในกำหนดเวลาที่รับสมัคร
- มีประสบการณ์ด้านการขายบัตรโดยสารและสำรองที่นั่ง
- สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัดหมุนเวียนได้ (Shift Work) หรือตามที่บริษัทฯ กำหนด
คุณสมบัติที่จะเป็นประโยชน์ในการพิจารณา
- มีทักษะในการตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาในเวลาจำกัด
- มีทักษะการติดต่อสื่อสาร
- มีบุคลิกและมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีจิตสำนึกในการให้บริการ มีจริยธรรม ความซื่อสัตย์ เชื่อใจได้และยึดหลักธรรมาภิบาล
- มุ่งเน้นความสำเร็จในการทำงาน สามารถกำหนดทิศทางการทำงานอย่างชัดเจน สามารถทำงานเป็นทีม และมีความมุ่งมั่นในการพัฒนาตนเอง
