Thai AirAsia รับสมัคร Guest Services Officer
สายการบิน Thai AirAsia เปิดรับสมัครตำแหน่ง Guest Services Officer ดูแลการดำเนินงานของฝ่ายบริการลูกค้า เช่น Check-in / Gate Management / Arrival Hall, จัดเตรียมรายงาน, วางแผนและบรรยายสรุปให้กับพนักงาน, ตรวจสอบความพร้อมและการปฏิบัติงาน, แก้ไขปัญหาความล่าช้า, และปฏิบัติตามมาตรฐานสายการบิน
สนับสนุน The Next Chapter ง่ายๆ ด้วยการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางด้านล่าง
- To ensure the smooth daily operations by Guest Services at Check-in counter, Gate Management, Arrival Hall and also to prepare daily operations reports.
- To ensure that staff are properly plan before starts of operation by updating staff of any information, briefing and de-briefing, assigning staff at their designated area, and that all tools are sufficient and in order.
- To ensure the check-in counter is open at 4 hours before departure time.
- To ensure all systems run i.e. conveyer, BHS, Tubs and FIDS before opening counter
- To monitor staff movement, discipline and to report to the superior for further action.
- To react if any delay occurs and to inform Supervisor on duty to take necessary action.
- To ensure all SOP is being implemented according to GOM.
- Comply with Airline Standard, Safety performance, the applicable law and procedure in all locations where operation are conducted.
- Possess personal traits: friendly, mature, humble, honest, and meticulous; self-starter; able to perform under pressure in a challenging environment.
- Proficient in oral and written English and Bahasa Malaysia, or local language where staff is located.
- Ability to maintain high confidentiality, tactful and discretion when dealing with people.
- Possess good interpersonal and communication skills.
- Able to work on shift.
For more information, please visit Thai AirAsia
