Thai Vietjet รับสมัคร Call Center Officer (Non-Voice) HSK 3-4 ไม่ต้องรับสาย!
สายการบิน Thai Vietjet เปิดรับสมัครตำแหน่ง Call Center Officer (Non-Voice) HSK 3-4 ไม่ต้องรับสาย วุฒิ ป.ตรี การจัดการการบิน หรือที่เกี่ยวข้อง ทำงานที่สนามบินสุวรรณภูมิ
สนับสนุน The Next Chapter ง่ายๆ ด้วยการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางด้านล่าง
- Reply publication email from passenger within the service level agreement (SLA)
- Solve cases using negotiation skill and guideline from supervisor
- Consult and investigate passengers‘ issues with related department
- Response for communicate with passengers via other channels such as phone call and walk in with professionally skill
- Submit the weekly report and monthly report as per assigned
- Other assignments from the direct Manager
- Bachelor’s Degree in Airline Business or Hospitality Management or related to the position
- HSK (Hanyu Shuiping Kaoshi) Level 3 – 4
- 1 year of customer service experience
- Known in Local laws and Regulation in airline business is plus
- Negotiation skill in handling challenging customers and good problem solving skills
- Excellent communicators in written and oral
- Customer orientation & ability to adapt/respond to different types of characters
- Stress tolerance and able to act under stressful circumstances
