American Express (Thai) เปิดรับสมัครตำแหน่ง Customer Care Professional (Competitive Salary & Benefits)

รายละเอียดดังนี้

What would you do every day as a Customer Care Professional?

• Deliver extraordinary customer care by responding to questions concerning customer accounts in a fast-paced, structured customer care environment.
• Resolve product or service inquiries by asking probing questions, determining the cause of the issue; selecting and articulating the best solution to drive brand advocacy.
• Grow and nurture customer relationships on every interaction that results in measurable Customer value
• Document necessary account information and offer custom solutions that benefit the customer
• Deliver extraordinary results measured by customer satisfaction, effectiveness, efficiency, and quality

Qualifications

• Customer service experience with a passion for building customer loyalty through exceptional listening, relationship building, and strong written and verbal communication
• Ability to work in a fast-paced metric driven environment with proficient multitasking and navigation in a windows environment.
• Demonstrated consultative experience, ability to influence, resourceful
• Creative problem-solving, eager to find customized solutions
• Able to work on rotating shift schedule/ Call Center Environment
• Good command in English and Thai
• 2-3 year working experience in the customer service field
• Good attendant record & punctual and able to work odd hours

An offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

*** We offer Competitive Salary & Benefits ***

สนใจสมัคร ส่งเอกสารการสมัครไปที่อีเมล RecruitmentThailand@aexp.com 
ใส่ชื่อ-นามสกุล และระบุชื่อตำแหน่ง “Custome Care Professional” ในหัวอีเมล

หรือสมัครผ่านเว็บไซต์ คลิกที่นี่

Facebook Comments

Djentleman

พ่อลูกหนึ่งผู้คลั่งไคล้งานไม้ลายสีเข้มๆ และ Product แทบทุกอย่างของ Apple, ยานพาหนะหนึ่งเดียวในใจคือ Tesla, เครื่องใช้ไฟฟ้าและ Gadget ใช้อะไรก็ได้ที่เป็นของ Xiaomi และ Dyson, หายใจเข้าออกเป็นกลองไฟฟ้า / กีตาร์ 7 สาย / Digital Marketing และหลงใหลการสร้างเว็บด้วย Wordpress (แต่ยังค้างงานคนอื่นอยู่หลายเว็บ) เวลาว่างชอบไล่เก็บรูปแบบบ้านสวยๆ