head office

รายละเอียดความรับผิดชอบ ปฏิบัติการสำรองที่นั่ง ออกบัตรโดยสาร รวมถึงเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารในทุกช่องทาง รวมถึงการบริการพิเศษต่างๆ ของสายการบิน  วิเคราะห์ที่นั่ง ราคา เงื่อนไขของบัตรโดยสาร เก็บค่าธรรมเนียม และตรวจสอบคำนวณการคืนเงินค่าบัตรโดยสาร จัดทำใบเสร็จรับเงิน หนังสือรับรองการเดินทาง และรายละเอียดการเดินทาง Itinerary ตามที่ผู้โดยสารต้องการ ประชาสัมพันธ์สิทธิประโยชน์พิเศษ และแก้ไขปัญหาให้กับกลุ่มลูกค้าสมาชิก FlyerBonusดำเนินการเรื่องจดหมายอิเลคทรอนิคส์ให้กับลูกค้า และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแก้ไขปัญหาที่เกิดจาก