The NX Chapter

งานการบิน งานสายการบิน งานสนามบิน นักบิน ลูกเรือ แอร์โฮสเตส สจ๊วต งานขนส่งสินค้าทางอากาศ Logistics แท่นขุดเจาะน้ำมัน งานราชการ รัฐวิสาหกิจ


Thai AirAsia รับสมัคร Customer Happiness Executive

สายการบิน Thai AirAsia เปิดรับสมัครตำแหน่ง Customer Happiness Executive มีหน้าที่สนับสนุนการแก้ปัญหาด้วยการให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างมีคุณภาพ ทันเวลา และมีประสิทธิภาพ ผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย แชท และอีเมล


  • Provide quality and timely customer service via the organization’s digital channels by responding directly to customer questions, feedback, and complaints in live chat,social and web.
  • Creatively and accurately articulate responses via excellent written communication skills regarding AirAsia products and services.
  • Follow required procedures and processes to resolve customer inquiries or complaints; Assist customers with learning how to use and where to find AirAsia products and services.
  • Assist Customer Experience team to identify and report system trends and abnormalities. Use a computer to accurately record customer interactions or support transactions; Generate sales or do upselling while providing exceptional service to meet personal and team sales target.
  • Remain current in the airline by acquiring products and services information, latest details and industry related news which impacts support.
  • Participate in training and development activities.​
  • Other duties as assigned.


  • Diploma/Bachelor’s Degree holder.
  • Having previous customer service experience would be an added advantage.
  • Able to work on 24/7 shift rotation including weekends & public holidays.
  • Able to work on the midnight shift.
  • Must have excellent verbal and written English and additional language of either Chinese/ Tagalog/ Thai/ Vietnamese/ Indonesian/ Korean/ Japanese communication skills, any other additional languages is greatly welcomed.
  • Well-organized and detail-oriented and able to multitask. Ability to work with very minimal guidance or supervision and strong time management skills.
  • Must be an assertive team player with high energy to work in a fast-paced environment.
  • Medically fit – Mentally and physically.

For more information, please visit Thai AirAsia

Apply Now Flashing


The NX Master!