The NX Chapter

งานการบิน งานสายการบิน งานสนามบิน นักบิน ลูกเรือ แอร์โฮสเตส สจ๊วต งานขนส่งสินค้าทางอากาศ Logistics แท่นขุดเจาะน้ำมัน งานราชการ รัฐวิสาหกิจ


Thai Vietjet รับสมัคร Call Center Officer (Non-Voice Live Chat) ที่สุวรรณภูมิ

สายการบิน Thai Vietjet เปิดรับสมัครตำแหน่ง Call Center Officer (Non-Voice Live Chat) คอยตอบแชทในเว็บไซต์, ไลน์, และในช่องทาง Social Network ของสายการบิน ทำงานที่สนามบินสุวรรณภูมิ


  • Respond and communicate with customers through live chat on E-Commerce platforms such as Website, Line official, Twitter, Facebook, etc.
  • Professionally provide accurate information about airlines products and services, take/cancel inquiry and obtain details of feedback.
  • Reply publication email within the service level agreement (SLA)
  • Monitor customer complaints on each platform and reach out to provide assistance.
  • Handle complex & complaint cases as a first touch point and escalate to Supervisor if necessary.
  • Other assignments from the direct Manager


  • Bachelor‘s degree in airline business, hospitality management or relevant field
  • 1 year of customer service experience is plus
  • Local laws and Regulation in airline business
  • Negotiation skill in handling challenging customers and good problem solving skills
  • Customer behavior
  • Excellent communicators in written and oral
  • Customer orientation & ability to adapt/respond to different types of characters
  • Stress tolerance and able to act under stressful circumstances
  • Be able to work in Suvarnabhumi Airport (BKK)
Apply Now Flashing


The NX Master!